王莆中聊美团 AI 变革：全员「养虾运动」曾日耗千万，干扰真实经营

美团核心本地商业 CEO 王莆中谈及企业 AI 应用观点，指出当前 AI 落地难有可测量收益源于认知、效率、场景、考核四重错配，导致 AI 投入难转化为生产力增长。同时他分享美团 AI 变革四阶段：2-3 月全员「养虾运动」致成本暴涨且干扰经营。4 月各事业部成立 AI 组织并梳理转型步骤。6-7 月通过赛马机制明确 AI 转型是业务、组织、技术三位一体的系统性工程，7 月 AI 在内部产品流程跑通产生价值。此外，美团 7 月上线全场景 AI Agent 平台 CatPaw，已大规模落地，覆盖 9 万员工、搭建 3 万个 Agent，具备双端协作、云端不间断运行能力，还融入本地生活全链路行业认知，覆盖多类业务场景。