京东在欧洲推出机器人维修服务，「救护车」上门服务覆盖英国、德国、法国等地

京东在欧洲推出 JoyRobocare 机器人维修服务，于英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地建立维修中心，提供「机器人救护车」上门服务，覆盖英、德、法、荷等国主要城市，主要针对具身智能机器人、四足机器人提供上门送货、调试配置和使用辅导等服务。该服务可降低企业及消费者维修售后成本，补足全球机器人供应链物流及售后链条，助力机器人企业出海。京东将挖掘欧洲本土维修人才，培养海外一线员工「多面手」服务能力，并引进国内优秀维修工程师进行技术培训指导。京东在国内已布局多个维修中心，拥有数千名机器人维修工程师，未来 5 年计划培养 10 万名工程师，全面覆盖机器人、智能家居售后维修等各类服务。