京东 MALL 引入首批实习机器人员工

京东 MALL 引入首批实习机器人员工，覆盖迎宾、导购、理货、咨询等岗位，理货岗机器人可完成商品上架等标准化运营工作，基于 JoyAI-RA 模型单品上架成功率突破 90%。京东于 2026 年初正式启动「智能机器人产业加速计划 2.0」，加速布局机器人解决方案平台。