报告称 90% 高管认为 AI 未提升公司生产力，部分企业召回被裁员工

在 AI 冲击引发的全球科技行业裁员潮背景下，部分企业因推进 AI 时仍需资深员工，开始召回被裁人员，但双方信任已破裂。调查显示，约 90% 企业高管认为 AI 尚未提升公司生产力，此前生产力提升更多源于疫情远程办公。企业管理层常将裁员与投资 AI 作为提升公司价值的手段，AI 投资与相关裁员公告同步增加，但裁员后股市平均回报接近 0，超半数相关事件市场反应偏负面或接近 0，存在隐性成本。员工对 AI 的负面情绪远高于整体评论，主要源于裁员风险、培训不足等担忧，其中工作保障担忧最强烈，而管理层对 AI 的乐观表态与生产率无显著关系，员工对 AI 的接受度才是影响效率提升的关键。此外，企业雇佣新人成本高，培养新人需花费前员工年薪 1 到 2 倍，还存在经验不足、团队磨合及人才断层等问题。