航旅纵横 App 各项功能已恢复正常：将逐一跟进异常订单

航旅纵横 21 日出现大面积服务异常，大量用户反馈 App 及小程序登录提示「网络异常」或「服务暂时不可用」，正值出行高峰，影响面广，部分旅客需转向其他渠道办理手续。官方微博称各项功能已恢复正常，服务团队将跟进处理故障期间订单异常问题，后续将全面复盘、优化产品功能，保障用户出行体验。