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淘宝天猫调整发货管理规范、物流时效管理规范相关要求，在「缺货-卖家 / 商家自主承认缺货」违规情形中，若卖家 / 商家承诺发货时间大于 48 小时，且在承诺发货时效内自主承认缺货，赔付比例由 15% 下调至 10%。此次变更于 4 月 2 日公示，4 月 9 日逐步生效。