上海市消保委接到消费者周女士投诉称，其于 9 月 30 日在某平台抢票购买了 10 月 1 日祁东到隆安的一人次火车票，次日 7 点 28 分收到短信提示出票，出的票却是 7 点 24 分出发的列车，周女士无法出行，联系退款遭拒 ... 11 日，铁路 12306 表示，消费者使用的加速包并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都要在铁路 12306 购票系统排队。