在 2024 年中国家电及消费电子博览会（AWE2024）上，京东宣布将在 2024 年投入 30 亿元，与更多品牌联合，以加大家电家居以旧换新补贴和服务体验升级。我国正处于家电报废高峰期，每年有 1 亿至 1.2 亿废旧家电被淘汰，家电更新换代需求巨大。京东预计 2024 年参与家电家居以旧换新的用户数将超过 2000 万，回收旧物数量将超过 3000 万台。