2019 年 3 月 15 日
中国消费者协会 15 日发布的一份报告显示,受访者在网购时普遍会参考相关评论信息,不过超七成参与评价的受访者遭遇 「默认好评」 … 97.7% 的受访者在进行线上消费前都会查阅或参考相关评论,72.4% 的受访者遭遇平台或商家 「默认好评」,35.6% 的人遇到过商家主动联系要求撤销或修改评价,34.2% 的人的评论会被隐藏或删除 … 报告显示,受访用户对保健品类产品的不满意率最高,达到 28.6%。
话题追踪
2019-03-15
中消协:超七成参与网购评价的消费者遭遇默认好评2017-08-22
上半年网购消费投诉增长 35% 发货问题成投诉热点更多体验
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