TikTok Shop 印尼站扩大无理由退货范围 服装鞋靴类目受影响显著

TikTok Shop 印尼站将调整各商品类目售后政策，扩大无理由退货及常规退货服务覆盖范围，符合条件订单的买家可申请对应退货服务。平台要求卖家在政策生效前完成受影响商品自查，确保商品信息、类目归属及售后说明准确无误，订单售后处理将依据卖家中心实时显示的平台判定结果执行。此次调整将影响退货率及逆向物流成本，服装、鞋靴等尺码敏感品类受影响最显著，卖家可提前优化商品详情页的尺码与材质说明，降低非质量原因引发的退货。