铁路 12306 持续识别遏制恶意抢票行为 维护公平售票环境

自 9 月 23 日中秋国庆假期运输火车票开售以来，铁路 12306 运用大数据分析和风控技术识别遏制恶意抢票行为，对有异常行为的账号采取放入慢速队列、拒绝出票等限制措施，截至目前已累计将 711.7 万笔交易放入慢速队列，对 102.3 万笔交易拒绝出票共 133.1 万张票。同时提醒旅客使用官方渠道购票，12306 未与第三方合作，无额外收费，通过第三方购票不会增加成功率，反而可能更慢或失败。后续 12306 将持续防控恶意抢票，完善服务功能。