盒马门店被曝员工穿皮鞋踩烤架 客服回应：已对违规人员严肃处理，档口停业整顿全面消杀

消费者发现在盒马门店有工作人员穿皮鞋站在制作熟食的铁板和铁架上，联系门店后被告知已重新培训员工、更换设备并开除涉事员工，且该行为或被其他员工司空见惯。盒马客服表示，已核实情况，对违规人员严肃处理，涉事门店档口停业整顿、全面消杀并更换烤炉设备，同时启动全部门店自查并加强巡检和员工培训。