名创优品非会员无法买单，客服回应：仅盲盒类需会员

近日，多名消费者反映在名创优品门店购物时遭遇「非会员无法结账」的强制要求，连购买普通日用品也被要求注册会员。名创优品客服表示，目前仅购买盲盒类产品需出示有效会员凭证，其他产品根据个人意愿决定是否出示会员凭证，若遇非潮玩商品被要求出示会员凭证的情况可线上反馈。去年 12 月，名创优品为防止黄牛囤购盲盒出台会员限购规则，规定盲盒等潮玩商品仅对会员开放购买，消费者需用本人手机号注册会员。名创优品发布截至 2026 年 3 月 31 日止第一季度财务业绩，总营收 56.9 亿元，同比增长 28.5%。毛利润 24.6 亿元，同比增长 25.8%，毛利率 43.3%。经营利润 15.2 亿元，同比增长 114.3%。期内利润 12.5 亿元，同比激增 199.7%。剔除汇兑损益后，经调整经营利润 8.4 亿元，同比增长 14.3%。经调整净利润 6.3 亿元，同比增长 8.1%。品牌营收同比增长 26.6% 至 51.734 亿元，主要得益于中国大陆市场营收增长 29.6% 和海外市场营收增长 21.9%，海外市场营收占品牌总营收的 37.5%。截至一季度末，门店总数达 8565 家，同比净增 797 家，同店销售实现中个位数正增长，其中国内门店 4593 家，同比净增 318 家。海外门店 3617 家，同比净增 404 家，过去 12 个月约 56% 的新店位于海外市场。叶国富计划在未来 12 个月内以自有资金增持名创优品股份不少于 5000 万港元，其于 2026 年 5 月 29 日及 6 月 1 日以平均价格约每股 25.63 港元购买合计 210 万股普通股，总金额约 5382.8 万港元，增持后合计持有 7.916 亿股股份，相当于已发行股份的约 63.9%。叶国富表示基于对公司发展前景的坚定信心，下半年将持续深化全球化及 IP 战略。名创优品旗下潮玩品牌 TOP TOY 于 3 月 31 日重新向港交所递交上市申请书，联席保荐人为摩根大通、瑞银集团，这是其继 2025 年 9 月首次递表失效后第二次冲击港股市场，名创优品正式宣布将 TOP TOY 分拆并在港交所主板独立上市，此前在 2025 年 6 月已公告正在对 TOP TOY 潜在分拆上市的可能性进行初步评估。