苹果「遥遥落后」于华为三星，手机投诉处理率不足 5%

黑猫大数据中心发布全球知名科技公司手机业务投诉数据对比情况，作为全球知名手机厂商的苹果却在一项数据统计中被其他厂商甩开，可以说是「遥遥落后」了 … 根据黑猫大数据中心的说法，其整理了截至 2023 年 10 月 8 日企业在黑猫投诉平台的投诉处理数据后制作了一张几家全球领先手机厂商的对比图，该图片中包括企业有效投诉总量和投诉处理率 … 而反观苹果，其投诉处理率仅有 4.97%，这意味着有超过 95% 的投诉苹果都置之不理，与华为和三星态度可以说是天壤之别。