高铁宠物托运「爱宠行」服务正式推出,支持「携宠出行」与「爱宠单独行」
上周三

自 2026 年 4 月 8 日起,铁路部门在前期高铁宠物托运服务试行基础上推出「爱宠行」服务,提供「携宠出行」与「爱宠单独行」两种模式,办理业务的高铁站增至 121 座、列车增至 228 趟。该服务适用于特定规格的猫、犬类宠物,「携宠出行」面向购票旅客,可通过 12306 客户端预约。「爱宠单独行」面向非购票客户,通过「中铁快运」微信小程序预约。服务严格实行「隔离运输、人宠分开」,对宠物运输箱升级。仍按运输里程梯次计价,「携宠出行」有浮动优惠,「爱宠单独行」按标准价收费,所有客户获赠 2000 元基础保险。下一步铁路部门将持续优化服务,探索「携宠出行 + 旅游」模式。

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