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余承东发文称猛烈批评团队零售设计，指出核心问题在于审美，要求团队加快提升审美鉴赏水平，打造有高级感的高端品牌，坚持高端化、时尚化、年轻化，采用极致、简约、纯净的设计语言。2025 年 6 月，有网友爆料他在工作群发飙，原因是视察尊界线下展厅时，发现展厅布置存在审美问题，与品牌定位不符，他认为这主要是工作责任心与做事态度问题，而非能力不足。