抖音网红「铁头惩恶扬善」举报杭州新东方违规补课，导致新东方杭州线下中心突然全面关闭。铁头在视频中发现新东方进行学科类补课违反了教育部和浙江教育厅关于的「双减」相关规定，属于违规违法行为，并要求停止补课。杭州新东方客服对此回应称，一直没有数学、英语课程，现在都是素质素养的课程。