亚马逊内部正推进「神户计划」,意图进军线下超市领域挑战沃尔玛,首批门店有望 2027 年开业。该计划融合沃尔玛式大型超市与机器人仓储系统,门店销售生鲜、日用品,支持多种购物方式,能依 AI 决定商品组合,但成本预计更高。此前亚马逊在实体零售领域表现不稳定。「神户计划」门店面积约 22.55 万平方英尺,商品数量近沃尔玛两倍,自动化程度高,内部有堆叠货箱网格,机器人可从屋顶取货,还在开发「Orbital」系统预计 2 年后上线。不过仍需人工处理大件商品,生鲜需从卖场拣选,且亚马逊在开发让超市经理输入提示词自动生成选品方案的 AI 系统。