小鹏汽车发布极端天气用户关怀服务政策，包括救援、检测、维修等，为受自然灾害影响的用户提供保障。在灾害范围内，官方可提供免费道路救援、免费三电系统及涉水零部件检查、快速保险理赔和维修等服务。此外，车辆因极端天气浸水需要维修时，还将提供免费全车消毒服务。