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全球知名人工智能巨头 Anthropic 旗下聊天机器人 Claude 遭遇服务中断，主要波及面向普通用户的官方网站及移动应用，纽约时间清晨近 2000 名用户报告服务异常。Anthropic 声明称，因过去一周全球用户对 Claude 需求「空前」增长，服务器集群承压致消费者界面离线。此次中断呈现「差异化」，企业级客户未受影响，商业服务正常。此前 Claude 影响力向专业领域渗透，用户数据爆发式增长，今年以来免费用户增长超六成，付费用户数较去年底倍增，此次「宕机」也体现了其人气飙升。