异常订单量远超运营成本,豆瓣道歉
23 小时前

3 月 2 日,豆瓣发布致歉及退款说明,因运营失误,3 月 2 日凌晨豆品店铺促销活动「满 200 减 20」变成「满 200 减 200」,商品被抢购一空,产生大量异常订单,因订单量远超运营成本,无法承受巨额损失。团队紧急讨论后,将对 00:00—10:00 期间的异常订单自动按原支付渠道全额退款,同时为退款用户账户发放 20 元豆瓣豆品无门槛红包。

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