苹果将推出销售培训应用 Sales Coach，为门店员工提供 AI 助手

苹果计划本月晚些时候面向 iPhone 和 iPad 平台推出新应用「Sales Coach」，取代现有内部工具 SEED，目标在当地时间 2 月 23 日发布。该应用主要面向 Apple Store 及授权经销商员工，提供销售培训与产品知识资源。与 SEED 相比，它采用全新 Liquid Glass 设计语言，后续版本将加入 AI 聊天机器人功能，员工可在「Ask」标签页询问产品知识问题，目前未确认机器人基于何种模型。「Sales Coach」还有网页版本，不对公众开放。此外，苹果面向消费者的 Apple Support 应用将逐步上线类似公开聊天机器人功能。