国铁集团优化售票服务措施  保障重点群体春运出行

为期 40 天的春运将于 2 月 2 日开始，1 月 19 日起春运火车票开始起售，铁路部门推出多项举措保障重点群体出行。1 月 20 日起，老年旅客可拨打 12306 客服电话订购车票。学生旅客预约购票功能常态化运行，2026 届高校毕业生新增 2 次单程优惠票。1 月 14 日至 2 月 26 日，务工人员可在 12306 客户端专区预约购票。国铁集团提示，12306 是唯一官方网络售票平台，建议旅客通过官方渠道购票。