2023 年 4 月 10 日
3 月 29 日凌晨,腾讯旗下的微信和 QQ 等业务曾出现崩溃状况,包括微信语音对话、朋友圈、微信支付,以及 QQ 文件传输、QQ 空间和 QQ 邮箱在内的多个功能无法使用 … 虽然该故障在当天稍晚时候就被修复,且微信此前也出现过几次大小故障,但腾讯仍然对本次事故开出了堪称严厉的处罚单 … 本次事故由广州电信机房冷却系统故障导致,腾讯将它定义为公司一级事故,对大量相关领导做出了处罚,其中包含公司高级执行副总裁、TEG(技术工程事业群)总裁卢山(LS)和 WXG(微信事业群)副总裁周颢(harveyzhou)在内的管理者承担领导责任,被予以通报批评。值得注意的是,卢山目前为腾讯总办(腾讯总裁办公室,为公司最高决策机构)成员。此外,TEG 华南数据中心的两位总经理和总监被处以降级和免职处罚,WXG 技术架构部的两位总监和组长当期绩效考核给予 Underperform 等评级(二星级别,最高为五星)。
腾讯定性此前微信 QQ 故障为一级事故,总办成员遭处罚
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