腾讯科技（深圳）有限公司申请的 「人机对话方法、装置、设备及计算机可读存储介质」 专利获授权 … 摘要显示，该方法包括：当人机对话被激活时，在预设文本库中获取用于进行人机对话的参考文本 … 通过该申请，能够实现机器与用户之间自然且顺畅的沟通，提高用户的使用体验度。