旅客携 20 寸行李箱登机被要求托运未同机抵达 航司致歉
2025 年 8 月 14 日
旅客在乘坐首都航空航班时,20 寸以下行李箱被要求托运,导致行李未能同机抵达目的地,引发不满。首都航空回应称,因客舱安全和舒适度考虑,对超规手提行李进行登机口卡控并转为托运,但因重新安检时间过长,行李未能随航班发出。公司已致歉并启动内部调查,同时将优化购票环节的行李政策提示。
2025-08-14
旅客携 20 寸行李箱登机被要求托运未同机抵达 航司致歉2025-07-07
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