2022 年 9 月 12 日
有女子在外卖平台购买了良品铺子的月饼,结果吃出了塑料。9 月 12 日,良品铺子发布情况说明,称关注到有关消费者投诉良品铺子月饼「塑料异物」的媒体报道,深表歉意 ... 良品铺子表示,在 9 月 11 日收到顾客投诉后,公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意,并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查 ... 质检人员初步推断,可能是馅料开袋时包装物混入导致。目前,针对此事件的专项检查正在进行。后续,也将与该顾客同步调查结果。
话题追踪
2022-09-12
良品铺子月饼被曝吃出塑料,公司致歉:正专项检查2021-04-30
良品铺子致歉:鸡肉肠出现蛆虫为偶发的包装破损导致