在造物节 2022 创新创业大会上，阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊表示，自 2003 年至今，淘宝发展的秘诀在于服务文化，坚持初心，保持乐观精神 ... 2022 年伊始，戴珊正式担任阿里的国内数字商业板块分管大总裁，负责大淘宝等业务。在会上，戴珊坦言，「接管大淘宝挺难的，那怎么办？客户给了很多方向和力量，我在他们身上看到很多美好、期待和创造力，以及他们对于新时代的理解。」戴珊说道，淘宝会继续坚持做年轻创业者的平台，做中小企业实现梦想路上的陪伴者和支持者。