海底捞发布消费者补偿措施：4109 单顾客退还餐费，额外提供订单 10 倍金额现金补偿

海底捞上海外滩店因食品安全问题，将为 2 月 24 日至 3 月 8 日期间的 4109 单顾客全额退款并提供 10 倍现金补偿。公司已对涉事两名男子提起民事诉讼，并表示愿意承担责任。