为帮助传统零售企业实现数字化转型,中国连锁经营协会(CCFA)联合微盟共同开展研究,于 6 月 16 日正式对外发布《2022 零售连锁品牌数字化运营研究及策略报告》 … 《报告》显示,尽管疫情对零售行业整体造成一定影响,但是一批已经在 2018 年提前布局数字商业的零售企业却实现逆势增长,数字化带来的行业 「分水岭」 效应明显 … 《报告》最后指出了未来零售企业数字化转型四个关键趋势 —— 数字基建、总部角色、导购角色、关键运营指标,从全渠道数字化建设,到私域价值释放和数据中台反哺经营,再到提升用户终生价值,四大趋势均指向提升零售企业整体经营效率。