为帮助传统零售企业实现数字化转型，中国连锁经营协会（CCFA）联合微盟共同开展研究，于 6 月 16 日正式对外发布《2022 零售连锁品牌数字化运营研究及策略报告》 ... 《报告》显示，尽管疫情对零售行业整体造成一定影响，但是一批已经在 2018 年提前布局数字商业的零售企业却实现逆势增长，数字化带来的行业「分水岭」效应明显 ... 《报告》最后指出了未来零售企业数字化转型四个关键趋势——数字基建、总部角色、导购角色、关键运营指标，从全渠道数字化建设，到私域价值释放和数据中台反哺经营，再到提升用户终生价值，四大趋势均指向提升零售企业整体经营效率。