极越汽车发布售后问题解答公告，回应车主关切，表示已组建 50 人规模的售后团队，并将同步售后维保和质保问题的最新进展。但同时，车主反映关键零部件短缺和软件 Bug 问题，以及维权时受阻。极越车友会要求吉利和百度完善售后体系并修复软件问题。尽管官方承诺终身质保，但车主反馈显示售后保障仍存不足。