国家邮政局数据显示，自 10 月 21 日旺季以来，全国快递日均业务量超 5.8 亿件，11 月 11 日处理包裹 7.01 亿件，同比增长 9.7%。电商促销使得旺季时间延长、业务量维持高位。为保障行业运行效率，快递企业加强了人员、运力等储备。同时，低温雨雪天气增加了派送压力。邮政管理部门发布消费提示，呼吁理解快递员，并督促企业保障快递员合法权益，缓解工作压力。