昨天
中国联通在携号转网服务中存在多项问题,包括无故拒绝转网、设置退费陷阱等,违反了《携号转网服务管理规定》。用户在办理携号转网过程中遇到诸多困难,例如需线下营业厅取消不存在的业务,退还话费余额流程复杂且存在克扣现象。此外,中国联通还被指责在转入服务中也存在限制名额和强制办理高价套餐等问题。
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中国联通在携号转网服务中存在多项问题,包括无故拒绝转网、设置退费陷阱等,违反了《携号转网服务管理规定》。用户在办理携号转网过程中遇到诸多困难,例如需线下营业厅取消不存在的业务,退还话费余额流程复杂且存在克扣现象。此外,中国联通还被指责在转入服务中也存在限制名额和强制办理高价套餐等问题。