星巴克中国即将在 9 月 30 日迎来高层变化，刘文娟将升任 CEO，王静瑛则转任董事长，两人都直接向新掌舵人 Brian Niccol 汇报。刘文娟将负责中国市场的经营，而王静瑛将专注于发展战略和创新。这一变化被视为星巴克中国在新财年推动业务的新架构。刘文娟曾是王静瑛的徒弟，并在数字化转型上有所贡献，而 Brian Niccol 也希望通过数字化提升星巴克业绩。然而，刘文娟将面临瑞幸等本土咖啡品牌的价格战和茶饮品牌的竞争，这些都是她需要应对的关键挑战。