理想汽车一位车主在小红书上发帖，反映其账号被社区管理员锁定，导致手机蓝牙钥匙无法解锁车辆。理想汽车回应称，该账号触发了风险管控程序，对非主车控账号的异常操作进行系统限制，暂停登录 App 权限，本意是避免恶意账号打扰用户，但 「误伤」 了车主授权的家人账号。理想汽车已恢复该账号登录，并对家人授权账号权限进行优化，避免类似事件再次发生，并向用户表示歉意。