东方甄选就网络流传的南美白虾质量谣言发表声明，否认二氧化硫超标的说法，并表示已对散布谣言的行为采取法律手段。公司强调其南美白虾为原装进口，并经过中国监管部门多次抽检合格。此外，东方甄选就销售的一批问题梅菜扣肉致歉，并承诺退款及赔偿，同时表示将加强食品安全把控。