菜鸟表示，今年双 11 物流速度更快，首日订单当次日达率同比提升 50%，其中菜鸟仓配履约的当次日达率较去年同期提升 50%。此外，菜鸟供应链美护健康行业、大件家装、大电器等商品的配送准时率超过 98%。消费者可以通过全国菜鸟驿站参与快递包装回收，并上菜鸟 APP「菜鸟回收」里领取回收金。