白皮书显示，2020 年转转集团有服务 GMV 同比增长 111%，集团收入较 2019 年同比增长 229%；3C 数码的 B2C 业务支付订单量同比增长 267.2%；C2B2C 模式下提供的履约服务也越来越受到消费者青睐，全年验机服务订单量同比增长 219.04%。