2020 年度，当地各级消费者协会共受理消费者投诉 11320 件，解决 10365 件，解决率为 91.5%；为消费者挽回经济损失 1763 万元；接待消费者来电、来信、来访咨询 4 万余人次 ... 网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板，有的物品甚至是假冒伪劣和「三无」产品；直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。