特斯拉向南昌电网道歉，称已妥善解决用户问题

近日有特斯拉车主反映，自己的特斯拉 Model 3 新车，充电后突然断电无法启动。特斯拉售后对此解释称，是因国家电网的电流太大。国网南昌供电公司回应称，建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因 … 特斯拉在 2 月 1 日正式表示，由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中，售后人员在与车主沟通时被追问原因，因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音，并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。目前，特斯拉已经妥善解决了用户遇到的问题，并正在对此故障的原因进行检测和调查。