中国移动：保障用户自由选择资费权利，关停亏损营业厅

2019 年 3 月 27 日至 6 月 15 日，中央第六巡视组对中国移动党组进行了常规巡视。近日，中国移动党组公布了巡视整改进展情况。针对巡视报告指出的「不知情定制等侵害群众利益」问题。中国移动方面称，将积极推动简化资费、资费自选模式试点、在售资费全量公示和简化套餐变更互斥规则等举措，促进透明消费，改善客户体验和感知 … 此外，针对「一线网点多为外包合作经营」问题，自 2019 年 3 月中央第六巡视组开展巡视以来，通过缩减厅店面积、转岗营业人员、关停并转不能盈利的亏损厅店，节约了成本，强化了服务。