菜鸟 CTO 谷雪梅日前表示，2019 年 IoT（物联网）将成为最重要技术趋势，将决定未来五到十年的物流业竞争格局 … 谷雪梅称，IoT 不是孤立的技术，而是叠加机器学习和、运筹学和全局优化、等技术形成物流行业的巨大商业价值。当前物流业革新的最大瓶颈在于仅完成了基本的信息化，数字化程度还不够，物联网技术将解决这一关键问题，加快实现行业从数字化到智能化的转型。