今日,Udesk 宣布完成 3 亿元 C 轮融资,由老虎环球基金领投,君联资本、DCM 跟投 ... 本次融资之后,Udesk 将进一步完善产品和扩大市场,特别是中大型客户市场,技术方向一方面是 AI 技术的投入,另一是方面是全场景智能客服平台的打造 ... Udesk 成立于 2013 年,是一家全场景智能客服系统提供商。Udesk 将微信、微博、邮件等多渠道优化整合,客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题。
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