每日早报

京东集团宣布，自 2024 年 2 月 1 日起，超过 2 万名一线客服员工的全年平均薪酬将上涨超过 30%。

淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集，拟对客服消极接待和无故拉黑行为进行处罚，每单 20 元。消极接待包括不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横等行为。目前还在意见征集阶段，将根据卖家意见调整规则，并提前公示新规定。

证监会表示，已与相关部门推进股票质押风险化解，目前两市股票质押整体风险明显下降。虽然今年来大股东补充质押公告有所增加，但补充质押不会导致强制平仓，且股票质押违约强平金额占市场成交额的比重很小。证监会将继续密切监测并采取措施防范股票质押风险。

腾讯联合应急管理部国家减灾中心、中央广播电视总台国家应急广播，针对近期全国大面积暴雪、冻雨天气，紧急上线了「低温雨雪冰冻信息上报平台」。该平台通过微信小程序，方便公众快速上报受灾情况，实现个人求助和提供帮助，查看预警信息和防灾科普，鼓励彼此互助。同时，平台还鼓励提供帮助的人们在小程序中登记可提供的救援物资或服务，如饮用水、食物、临时休息场所、充电等，以支援受困的返乡民众。

元气森林发布通告，称原营销中心负责人谢丹阳涉嫌贪腐犯罪，已被逮捕。公司决定开除谢丹阳，并配合司法调查。为维护合作伙伴利益，公司对涉及案件经销商采取冻结账户、停止续约等措施，并强调对任何损害合作伙伴利益的行为都将采取零容忍态度。

苹果公司新推出的虚拟现实头显设备 Vision Pro 因可能影响驾驶安全而引发争议。用户在驾驶时佩戴该设备，双手离开方向盘操作头显，忽视了周围环境，违反了产品使用说明。道路安全专家对此表示极度担忧，并呼吁公众关注驾驶安全，推广使用能提高安全性的技术。苹果公司重申了使用说明，强调用户在使用时要确保环境安全，严禁在需要注意安全的情况下使用该设备，并呼吁理智使用新技术，将安全放在首位。

斗鱼和虎牙对于合并的传闻进行了回应，表示双方存在业务合作，但没有合并计划，传闻不属实。

市场监管总局无条件批准了梅赛德斯-奔驰与华晨宝马新设合营企业案，该案件在 2024 年 1 月 22 日至 1 月 28 日期间的经营者集中案件列表中被列出。

Snap 计划裁减全球全职员工近 10%，预计将产生 5500 万至 7500 万美元的税前费用。

美团官方公布 2023 年反腐成果，表示对舞弊腐败行为采取零容忍态度，加强合规体系建设，提升风险控制能力。今年已协助公安侦办 93 名涉嫌犯罪的人员，对违规员工予以辞退并永不录用，对问题合作商进行清退。