部分电动自行车 3C 认证卡壳 消费者上牌遇阻

不少消费者反映购买电动自行车时门店承诺可上牌，办理登记时却发现车辆对应 3C 认证证书已暂停，上牌受阻，退车也困难，门店和品牌客服均未给出明确解决时间。多地多品牌多款车型出现该问题，相关网点称无权限修改认证状态，品牌方多表示证书在审核或因政策调整，恢复时间未定。11 月 1 日电动自行车 3C 认证新规落地，相关部门开展全面检查，部分企业因违规被暂停或撤销证书。业内人士指出信息互通不足导致消费者被动遇阻，专家建议推动跨部门数据共享，相关监管风险不应由消费者承担。