今年双 11 全网销售额 17764 亿 服务消费增速超商品

今年双 11 延续长周期特征，全网电商销售总额达 17764 亿元，同比增长 4.8%，呈现出新的消费变化。消费更趋多元，服务类消费增速超过商品消费，家政、宠物服务、家电清洗、搬家、养车、健康等各类服务订单大幅增长，相关服务还拓展至海外市场，文旅直播也成为新亮点，同时爱好类消费热度高涨。此外大促促销规则持续简化，直降与现货成为全平台共识，叠加平台加大补贴力度，消费者核算优惠更轻松，消费体验提升，整体呈现理性化特征，消费决策权重向综合体验转移。