ManageEngine 卓豪发布 30 + 智能体 零 Token 成本用于自主 IT 运维

国际企业 IT 管理解决方案企业 ManageEngine 卓豪面向中国市场推出 30 余款由自研 Zia 智雅大模型驱动的 Zia 智雅智能体，计划 2026 年底扩展至 100 余款。该系列智能体无额外 Token 成本，直接集成在客户已购产品内，可复用现有业务上下文，无需额外采购相关工具或复杂配置，将于今年 10 月 28 日在深圳举办的卓豪用户大会正式亮相。这是卓豪今年 5 月全球推出智能体后面向中国市场的深度本土化落地，依托自研大模型及北京、上海本地数据中心，可在保障数据隐私安全的前提下助力中国企业实现 IT 运维智能化升级，其产品全面适配国内企业 IT 基础设施需求，兼容主流大模型，助力企业在现有技术栈内落地 AI 驱动的 IT 管理。卓豪已服务中国超 5000 家企业，计划未来 5 年投资 4.25 亿元布局数据中心、AI 研发等领域。卓豪相关负责人表示，依托多年工程积淀、自研 AI 模型及自有运营基础设施的三大核心优势，该智能体可实现零 Token 成本，还配套提供低代码无代码的智能体构建器，开放相关 API 支持对接第三方工具。本次推出的 30 余款智能体覆盖五大核心 IT 解决方案领域，可实现端到端完整工作链路，能将平均故障解决时间缩短 40%-60%，自主处理近半数一线服务台工单，把数小时的排查工作压缩至分钟级，同时在安全审计、权限设计等方面有充分保障，相关落地案例已验证其可帮助企业实现运维提效等成效。卓豪严格落实国内网络安全等级保护制度要求，智能体运行数据全程留存于本地双活数据中心，客户数据不会用于模型训练，充分保障数据隐私安全。