三星推送错误冰箱更新致部分设备罢工，已暂停分发致歉

三星电子暂停了旗下冰箱的 SmartThings 软件更新，此前部分冰箱安装该更新后彻底停止工作。故障于 9 月 22 日下午在韩国出现，临近秋夕节，大量用户在官方社区投诉，称点击更新后冰箱失能，不少人准备过节的食物只能丢弃。受影响的多为 2024 年及之后推出的 Bespoke AI 四门系列冰箱，事故原因是三星误将内部测试软件推送给消费者。三星已致歉，要求受影响用户预约工程师上门检修，建议用户暂时将食物转移至装冰的保冷箱，同时安排了秋夕假期部分时段的值班人员处理紧急制冷故障，但目前维修预约系统拥堵，部分用户被告知假期结束后才能上门，三星尚未公布受影响冰箱数量及食物变质损失的赔偿方案。