瑞幸咖啡与 Hello Kitty 的联名限定周边出乌龙，客服回应

多位网友反映瑞幸咖啡与 Hello Kitty 的「六一特辑」联名限定周边中，部分毛绒挂件标签存在拼写错误，「HELLO KITTY」被错印成「HEELO KITTY」，多地消费者拿到错版商品，也有消费者拿到正确版本。瑞幸客服表示，出现拼写错误需消费者提供下单凭证以核实处理，无法提供凭证则无法处理。这并非瑞幸首次出现此类错误，此前联名产品曾出现文字错误、缺货、货不对板等情况。此外，7-Eleven、喜茶、欧莱雅等品牌也曾出现宣传物料错别字问题。瑞幸目前业绩增收不增利，2026 年第一季度净收入增长，净利润下降，配送费用大幅增长，自营门店同店销售增长率首次出现负增长，但仍在加大门店扩张。