小狗上桌吃蛋糕引争议,海底捞停止携宠就餐试点
14 小时前
因顾客携宠就餐引发争议,海底捞决定停止三家门店的线下携宠就餐试点业务,全国其余门店继续谢绝携带宠物进店(导盲犬等法定工作犬除外)。海底捞表示未来宠物友好服务将全面转至线上,持续开发专属宠物食品、零食、玩具及周边等产品。此次停止试点的直接原因与近期相关争议有关,如深圳一海底捞门店宠物狗在餐位舔食蛋糕视频引发关注,西安太食兽茶餐厅顾客将宠物犬带上餐桌也引发广泛讨论。多个城市试点宠物友好餐厅与近年来宠物经济兴起相关,但由此带来的卫生安全问题及养宠与非养宠群体矛盾备受关注,全国因宠物进入公共场所引发的纠纷同比激增,相关团体标准对宠物友好型商场运营提出严格要求,许多商场因条件限制暂停宠物进入。评论认为宠物友好应在法治规范下寻求理性平衡,实现多方共赢。
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